订购比亚迪4个月后告知明年才能提车 销售人员:可以加价或退车

时间:2021-09-30 13:45:16       来源:智车派

近期,出了一件怪事,车主出钱买车,订购了4个月后被商家告知明年才能提车,销售经理表示,车主要么加价换高配,要么选择退车。

据悉,今年5月中旬,韩先生在上海比亚迪世博店订购了秦PLUS DM-i 55KM尊贵型,属于该系列的低配车型,当时工作人员只是口头说交车得等3个半月,但拒绝将交车时间写入协议。但等了4个月韩先生也没拿到车,销售人员打来电话说这车可能要到明年才能到手,厂家已经停止了这款型号的排产,然后等到12月继续排产。

对此,销售人员给出两个方案,一个是退钱,另一个是加价换更高配,车辆就能尽快交付。随后,韩先生拨打了比亚迪的400电话,客服人员表示低配车型的排产数量的确比较小,因为厂家这边会根据市场需求,以及商家提交的订单情况,来提交排产计划。截至发稿前,韩先生来电说,商家口头答应会给予一定的补偿,但不做书面承诺。

今年6月份也有车主表示,订购了比亚迪DM-i系列的车,也就是混动新能源车,几个月后还没拿到,当时这位车主质疑比亚迪区别对待各地市场,比亚迪方面回应说因为产能的问题,该车型的平均交付时间是3.5个月左右。

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