我们经常会在移动硬盘里保存一些重要的文件数据，如果出现无法访问的问题，就说明它们拿不出来了，那么移动硬盘无法访问怎么办呢，其实用软件就可以解决了。
1、打开硬盘软件diskgenius，插上移动硬盘会自动开始识别，如果出现图示的“损坏”提示说明需要修复，如果没有损坏那么点击“浏览文件”。
2、然后右键该磁盘，选择“智能加载当前分区”即可解决。
3、如果损坏了，那么在执行上述操作后，还要点击“恢复文件”，接着保持默认设置，直接选择“开始”
4、随后等待软件为你扫描可以恢复的文件，搜索完成后，右键需要的文件，将他们“复制到指定文件夹”
5、全部操作完毕后，退出移动硬盘并重新插拔应该就能正常访问了。
