边界逐渐消失,“手机公司”的下一步该往哪走?

时间:2020-09-28 16:36:49       来源:公众号:深响

过去几十年里,时代大潮往往能带来翻天覆地的变化,以至于许多曾经习以为常的概念,如今都要放到新的语境里重新思考。

具体到企业层面,如果细究对各大企业的定义,那些常用的标签都已经显得有些过时:

阿里巴巴以电商起家,但如今业务已经包含了本地生活、大文娱、物流和云计算,很难再用“电商公司”的标签来概括。

同样的情况也出现在腾讯上,游戏、金融科技、广告业务都是腾讯重要的收入来源,用哪个标签都不足以定义这家公司。

从表面上看,在企业不断成长的过程中,业务边界也会随着增长逐渐消失,但回到底层逻辑则会发现,技术发展才是推动企业边界消失的关键力量。

试想一下,如果没有4G网络的普及、终端硬件能力的提升,手机不可能承载那么多的功能,腾讯的手游帝国也就无从谈起。同理,O2O、网约车、短视频等新业态的发展,其实也都是得益于底层技术的更迭。

回顾刚过去的十年,在上一次技术浪潮中,手机取代电脑成为人们工作生活中最重要的智能终端。如今,5G、物联网等新兴技术的蓬勃发展,用户与设备的交互方式迎来了变革,对于企业来说,这意味着原有的边界将再次被模糊。

浪潮即将到来,如何提前布局下一个时代,手机厂商的答案决定着自身和相关行业的未来。

“手机公司”成为过去式

伴随着5G、物联网大潮的到来,实体世界和虚拟世界的“连接”成为新的关键词:手机、电视、手表、门锁,一切设备都因为“连接”被赋予了新的想象空间。

在此背景下,硬件厂商的竞争重点不再只是提供孤立的终端,而是在用硬件拓展市场的同时,聚焦于构建软件生态和广泛的硬件连接上,提前为未来布局。

诸多厂商中,OPPO同样是探索者之一,从日前的2020 OPPO开发者大会(简称“ODC20”)的结果来看,OPPO在探索过程中已经找到了门道,并持续贯彻着自身理念。

虽然这场在线上举办的大会依旧有关于新硬件的消息——发布OPPO Watch ECG版,以及预告了将在10月发布的OPPO智能电视,但对应着“智融合 共未来”主题,软件体验、服务升级、生态开放才是此次ODC20的主角。

在开场演讲中,OPPO副总裁、互联网事业部总裁段要辉便再次重申了OPPO的定位:OPPO不仅是一家手机公司;我们不仅有手机,还有IoT设备、软件平台,和互联网服务。

段要辉介绍,延续“围绕用户在个人娱乐、家庭家居、运动健康等场景”布局终端的策略,OPPO陆续发布了手机、手表、耳机、CPE等多款智能终端,在不久的将来,OPPO还会有更多IoT产品与大家见面。

OPPO副总裁、互联网事业部总裁 段要辉

具体来看,OPPO正通过多种产品和技术布局,加快推动“融合”。

在ODC20首先亮相的是ColorOS 11,ColorOS 11是国内首发适配Android 11的系统,它在系统底层优化和革新的同时,还从界面与动画上做了诸多改变。以常用的评价眼光看,这些都是新系统的吸引力所在,但其之于OPPO的意义不止于此。

除了界面和体验上的变化,ColorOS 11的独特性在于承载着“无边界”的理念,该理念不仅体现在设计和界面方面,还扩展到了使用、连接和体验等维度。具体而言,OPPO试图从底层系统入手,通过应用融合、数据融合、生态融合和设备融合打通了应用、数据、生态与设备之间的连接,打破设备间的藩篱。

对于用户而言,ColorOS 11提供了全场景的融合,各类交互变得更加顺畅,OPPO的意图则在于,藩篱被打破后,软件、服务和IoT生态将获得极大的丰富和拓展,而这也是OPPO在此次大会中强调的部分:软硬服一体、OPPO IoT。

OPPO ColorOS设计总监 陈希

根据OPPO方面的介绍,其应用生态月活跃用户已经超过3.3亿,日分发量超过17亿次。针对开发者,OPPO提供了覆盖产品全生命周期的解决方案——既提供便捷的开发服务,也用流量资源赋能开发者,平台和开发者实现“双赢”。

服务方面,OPPO服务生态的整体月活超过3.2亿,快应用每个月的使用量级达到10亿。针对通勤、旅游场景,OPPO提供了导航、公交扫码及实时公交以及“想旅游、出发、到达、返回”等服务,针对开发者则提供了一站式接入服务,减少开发者的接入时间成本。

在内容生态上,OPPO每日的内容曝光次数超过100亿次,其在发力高品质多媒体娱乐的同时,也聚焦在海外打造更本地化,更有价值的内容服务。目前,OPPO旗下的浏览器、乐划锁屏等业务均已出海,OPPO内容生态海外的月活用户超过了1.2亿。

从硬件拓展至软件和服务,OPPO的动作背后是试图进一步激活用户价值,在已有的市场基础上获得新的增长,并以此为延伸,配合自身IoT布局,赋能智能化生活。

在IoT方面,OPPO的理念是聚焦核心入口,建立开放生态,即发力自有硬件的同时,充分开放平台以吸引合作伙伴。从大会公布的成绩来看,OPPO在布局IoT上已经打好基础:

设备方面,OPPO主要围绕个人娱乐、家庭家居、运动健康三大场景进行智能设备布局,其智能设备矩阵分为核心入口(手机、手表等)、中间层(音箱、体重秤等)、外层周边(游戏手柄、自拍杆)三个圈层。

平台方面,OPPO旗下的HeyThings IoT平台已覆盖30多个品牌、50多个品类以及300多个SKU。大会上,OPPO还发布了启能行动2.0,第一期将投入价值2亿的资源以继续探索IoT生态。

回顾整场大会,OPPO展示了多圈层的智能设备、丰富的IoT生态、多样的服务场景和软件生态、以及边界不断拓展的底层系统,其互联网服务生态和IoT生态正在日趋完善。用纯粹的“硬件厂商”或者“手机公司”来定义OPPO已经不合适,“软硬服一体的科技企业”才是更贴切的描述。

边界又一次出现了模糊,表象背后,OPPO正在向“未来”提交答卷。

OPPO如何书写答卷

与其把ODC20看作一次更新公司动态的发布会,不如将其看作是OPPO针对未来趋势所上交的答卷,相关的成绩和进一步开放的姿态都表明,OPPO对“万物互融”的未来做好了准备,而这与其对未来趋势的判断和准备息息相关。

相比答卷结果本身,OPPO书写答卷的过程更重要。回顾OPPO的成长历程可以发现,在捕捉未来机遇方面,OPPO一向敏锐。

资深数码爱好者肯定还记得,早年的OPPO并非手机厂商,其旗下的强势产品是蓝光播放器和各种音频设备,国内消费者熟悉的OPPO X9 MP3被称为“国产MP3的里程碑之作”。不过,尽管在播放器领域已经有所建树,但在移动互联网浪潮来临前夕,OPPO依然选择拓宽边界。

2008年,OPPO进入手机领域,经过12年的发展,OPPO身上的“明星营销”、“线下之王”等标签逐渐淡化,取而代之的是行业前沿探索者的形象,首发Android 11、专利授权量排名前三,布局AI、AR等前沿技术研究皆是实例。

去年年底,一向低调的OPPO掌门人陈明永出现在OPPO未来科技大会上,这是其时隔六年后再次出现在公众视野。虽然陈明永戏称“是被公关部逼出来的”,但发言内容来看,其现身显然与行业正在发生的变革和近在眼前的机遇有关。

在当时的演讲中,陈明永展露了其对未来趋势的判断,他表示,随着5G商用和人工智能的落地,万物互联近在眼前,而OPPO思考的是超越互联的万物互融。具体而言,OPPO对于未来的思考从技术变革本身出发,推导出技术革新对社会运行的影响,进而回归到企业本身战略动作上:

随着新一代智能终端(车、音箱、灯具、电视等)的出现,终端之间的界限会逐渐模糊,界限模糊之后,现有行业的组织架构、运营方式也会发生相应改变,并倒逼行业现行模式革新;

在万物互融时代,手机的中枢核心地位也许不会改变,但不会是唯一核心入口;

推出5G手机只是企业押注未来的一部分,要彻底释放新技术的潜力,需要在硬件、软件、生态的多重布局上坚定投入。

围绕着未来趋势,OPPO在底层投入技术研发,公布了未来3年投入500亿的研发预算;在应用层则发力多入口的开放生态,并以“利他共赢”的心态更切实地赋能合作伙伴。从本次发布会的成绩和动作可以看到,OPPO正在贯彻其对未来的判断。

“未来不仅是OPPO,整个行业都可能不会再有纯粹意义上的手机公司”,去年年底,陈明永曾如此表示。如今话音落下将近一年,可以预见的是,由于OPPO已经构建起了“产品-用户-场景”的生态闭环,其将成为未来智能化生活的关键参与者。

大潮即将到来,而OPPO已经先行一步。

关键词: 手机公司