日常办公中，我们经常都会使用到Office 2010应用。不过，最近一位windowsxp系统用户反馈Office 2010突然无响应，提示错误AppHangXProcB1，描述为出现了一个问题，该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。这该怎么办呢？下面，小编就带大家看看具体解决方法。
【资料图】
方法如下：
1. Word 安全模式启动，点击「开始」，在搜索栏中输入winword /safe并回车，测试问题是否依然存在。
2. 正常启动Word，点击“文件”—“选项”—“加载项”，点击“转到”，清除里面的加载项。
3. 移除startup文件夹下的文件。
请您依次单击「开始」,在搜索栏中输入以下路径：
%ProgramFiles%Microsoft Officeoffice14startup
%appdata%microsoftWordSTARTUP
（officestartup中是word启动时自动加载的模板和加载项）。
4. 移除Normal.dotm文件：依次单击“开始”--“运行”，键入 %appdata%microsofttemplates
如果在这路径下，发现~$Normal.dotm隐藏文件，建议您将它删除。
5. 重命名以下注册表中的键值：
1). 点击「开始」，在搜索栏中输入 regedit ，然后单击确定。
2). 展开到以下路径：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordaddins
3). 选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将Word重命名为Word1，将Addins重命名为Addins1。重新启动Word，测试这个问题是否出现。
xp系统下Office 2010无响应提示“AppHangXProcB1”问题的解决方法就为大家介绍到这里了。遇到同样情况的朋友们，赶紧试着操作看看吧！
