打印机是日常办公过程中非常重要的设备。有些win7旗舰版用户在Windows Update更新补丁后,发现自己的惠普打印机突然无法打印了,这到底是怎么回事呢?之所以会出现打印机无法使用,很有可能是因为更新了KB4048957和KB4048960这两个补丁导致,下面由小编给大家介绍win7更新补丁后打印机无法打印的解决方法。
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解决方法:
1、点击“开始”按钮打开“开始”菜单,选择“控制面板”;
2、进入控制面板后,在“查看方式”为类别的情况下,点击“卸载程序”;
3、在“程序和功能”中点击左侧的“查看已安装的更新”;
4、在更新补丁中找到“KB4048957”和“KB4048960”,方别右键点击打开菜单,选择“卸载”;
5、卸载后会提示你是否重启,等2个补丁都卸载了再点击“立即重新启动”。
以上就是win7更新补丁后打印机无法打印的解决方法的全部内容了,有遇到更新后打印机就用不了的朋友可以参考一下此方法。