618年中大促的火爆场面还没完全褪去,各零售平台还在发力年中大促最后的时间,自6月18日起各类战报不断。从公开数据显示来看,今年这场全民年中大促在多个方面都创下新高。其中苏宁易购18点战报显示,销售额同比去年增幅高达121%。之所以能够达到如此高的增长幅度,与今年苏宁易购推出的线上、线下的多种玩法不无关系。
跨界合作引多方流量百家品牌联手打造“门罗效应”
近年来随着网络购物交易的增速放缓,线上的获客成本不断提高,零售平台之间的竞争日益激烈,如何能够在降低成本的基础上获得更多的有效流量,成为零售平台不可忽视的话题,今年在618年中大促期间,苏宁易购采取的异业合作的方式不失为其中一个有效的方式。
在年中大促前,苏宁易购联合今日头条、优酷、西瓜视频等百余家品牌官方账号发起联合活动,通过统一的文案句式以及海报模板,刷屏网络。海报文案句式来源均为苏宁易购年中大促口号“年中促,大满足”再加上各品牌自身的特点,形成了具有品牌独特性的文案,例如今日头条为“多元聚合年中促,包罗万象大满足”,西瓜视频则为“上亿视频年中促,新鲜好看大满足”等。通过团队协同作战的方式,苏宁易购成功引入多方流量,覆盖到不同人群。
在平台内,苏宁易购也与品牌打造了多种形式的联合活动。在年中大促刚刚进入预热阶段时苏宁易购率先推出了MAX榜单,通过大数据分析消费者的购物习惯有针对性的进行好物推荐,达到“千人千面”“定制化推荐”的效果。作为每次大促的保留活动,大牌PK也在这次618期间升级为“赢下这一场”,通过同台竞技、对垒的形式提升与消费者的互动性与趣味性,蒙牛、伊利、蓝月亮、联合利华等超市、快消品牌,海信、创维、美的、小米、华为、华硕等家电3C品牌都参与到此次活动中来。
除此之外,苏宁易购还在618期间结合了世界杯和端午节元素,推出了线上“互动城”,顺应了目前消费者对场景化体验的需求,同时在互动城中植入品牌元素,结合品牌秀场,红包游戏,让消费者在体验的同时领取购物券,轻松玩转苏宁618年中大促。
通过多种与品牌联合的方式,苏宁易购的年中大促在预热期时便聚合了各方的资源以及消费者的关注度,在全面爆发时达到门罗效应的最大化,而这种聚能效应所带来的效果也十分明显。
着眼世界杯经济10万球迷共聚苏宁门店看比赛
线下场景化的体验与消费近年来成为一大趋势,零售平台也都纷纷发力线下,今年的618年中大促恰逢俄罗斯世界杯以及端午节,原本就有着线下优势的苏宁易购今年在场景化营销上也是下足功夫。
在世界杯期间,苏宁易购的5000家互联网门店成为流量的又一战场,苏宁超市、苏宁生鲜以及苏宁小店等多业态联合推出世界杯“深夜加油站”为球迷解决后勤保障问题;并且在小组赛期间在全国八大城市推出世界杯“大咖派对”,球迷可以在苏宁门店观看世界杯,在线上还可以参与“ALL IN世界杯赢一亿奖金”猜球活动,苏宁联合32各品牌联动世界杯影响也有多重福利带给消费者。
不仅如此苏宁联合海信、美的、方太、A.O.史密斯、万家乐、万和等19大品牌在北京多个餐厅联合举办看球吧活动,该活动为10万球迷们提供“看、吃、逛、买”的场景服务,让球迷能够尽情欢畅,一饱眼福。
而该模式也得到了众多消费者的首肯,根据一小时战报显示,在年中大促开启一小时内生鲜品类1185%,超市整体涨幅达到698%。球迷必备的啤酒、小龙虾销量直线上升,1小时内啤酒类饮料售出120万听,休闲零食50万袋,小龙虾500万只,榴莲10万只。
双线联动销售额增幅高达121%小龙虾突破重围独占鳌头
此前易观发布了《零售进入智慧时代,年中大促增添科技特质》大数据报告,提到在这次年中大促中,苏宁成分利用两大(苏宁易购广场、苏宁广场)、一小(苏宁小店)、多专(苏宁易购直营店、苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购骑车超市)的多业态模式,打破线上线下界限,为用户提供多样化、个性化、智能化的服务。通过战报数据不难看出,苏宁易购在线上、线下的多种营销手段在大促期间有着明显的效果。
根据战报显示,苏宁易购双线发力618销售额同比去年增幅高达121%,其中母婴产品同比去年增长150%且客单价相对较高,苏宁超市整体销售额同比增长402.58%,端午节期间,粽子销量同比去年增长200%;空调涨幅明显,同比增幅达到310%,苏宁卡订单同比增长3521%。
其中世界杯带来的经济效益十分明显,16座城市的苏宁小店共计接到15万单,深夜售出的世界杯套餐已经超过16万份,小龙虾的销量在生鲜类中则独占鳌头以超过3亿只的成绩遥遥领先。苏宁超市在此时也达到了同比增长402.58%,彩电双线同比增长64%的成绩。线下也是成绩斐然,智能冰箱、嵌入式洗碗机和净水设备分别取得了428.1%、159%和299%的增长。
家电全渠道销量增幅超50%品牌集体表白“苏宁第一”
不仅如此,苏宁易购家电3C市场份额持续扩大,海尔、苹果、美的占据品牌销售额榜前3强。海尔、美的、海信、西门子、格力等头部品牌在苏宁易购全渠道销量暴增,增长率保持在50%以上。可以说苏宁易购保持了市场份额在家电市场排位赛中稳居第一,并且持续领跑。
从多个品牌的联合发生不难看出,各品牌对苏宁易购平台的重视,这不仅仅是因为苏宁易购在渠道上保持着优势,双线战略为品牌提供了更多的展示平台与营销手段,更是因为苏宁易购在服务上的为品牌提供了更多的保障。在年中大促开启之际,苏宁易购总裁侯恩龙表示在曾经30天包退365天包换的基础上,增加30天保价服务,升级后即为“3030365”,这为品牌的升级提供了更多的支持,也为此次年中大促的销售额提供了保障,而此次品牌的联合发生,也让人联想到是否是为即将到来的818发烧节提前预热站台。
此前苏宁易购618项目负责人曾表示,618年中大促只是对818发烧节的一个预热和练兵618年中大促虽然正式落下帷幕,但世界杯仍在持续,苏宁易购联合各大品牌的世界杯活动仍将持续,而苏宁易购818发烧节也即将启动。届时,更多的营销玩法,跨界合作将持续上演,再次为消费者带来一次购物体验狂欢。