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近日,浙江省杭州市萧山区市场监管局依法对杭州慈孝堂科技有限公司(以下简称慈孝堂)作出罚款55万元的行政处罚。慈孝堂的违法行为包括发布虚假广告、不正当竞争、销售未经认证的列入强制性产品认证目录产品等。市场监管部门对该企业立案调查,是基于《产品可靠性报告》杂志的暗访报道。
全国打击整治养老诈骗专项行动今年4月启动以来,中国质量报刊社主办的《产品可靠性报告》杂志社,贯彻市场监管总局打击整治养老诈骗专项行动具体安排,根据消费者投诉举报线索,开展了打击整治养老诈骗现场暗访调查报道活动。
今年6月,《产品可靠性报告》赴浙江、山东等地,对杭州慈孝堂的“磁疗”进行了深入调查。走访调查发现,以“磁灸”名义针对老年人会销行销的杭州慈孝堂公司明目张胆进行虚假宣传。
《产品可靠性报告》调查发现,在杭州慈孝堂科技有限公司公众号上,其通过老人现身说法之经历宣称,其旗下的磁灸床、旋磁椅、阳光机等产品堪称“神品”,使用这些产品后,不用打针吃药住院,糖尿病、高血压、牛皮癣、老年痴呆、恶性肿瘤等顽疾都经过磁疗后康复。事实上,慈孝堂的所有产品都只是普通的家居用品。
《产品可靠性报告》杂志记者在多家慈孝堂门店走访调查时发现,“能治病”并且“能治好”是慈孝堂产品的主要营销卖点。在杭州慈孝堂公司总部,慈孝堂所谓的“一滴血检测师”李某华给前来旅游的山东老人检测,随后指出老人患有何种疾病,哪个部位不健康,看上去颇为神奇。事实上,被“一滴血”检测的老人的健康状况信息,早在老人们登记信息及与其店长日常聊天时,就已被获取。因而所谓的“一滴血检测结果”往往能够骗取老人初步信任,“讲师”便继续根据检测指标来讲解产品功能和服用产品后的疗效,进而销售产品诈骗老人年钱财。
慈孝堂副董事长杜某和董事长楼某某多次提到“量子仓”,但这只是炮制概念忽悠老人。《产品可靠性报告》杂志记者曾就“量子仓”一事向慈孝堂公司倪姓市场总监核实,该总监直言:“公司不存在什么量子仓,都是普通的家居用品。”曾在慈孝堂工作的一位内部人士透露:“慈孝堂公司的产品就是在床垫或水壶等产品里加装磁铁。”这位内部人士还指出:“他们给老人看的那个灯就是一个磁铁感应灯,到了一定的高磁就会亮,拿这玩意来忽悠老人,夸大宣传。”
6月23日,杭州市萧山区市场监管局接到《产品可靠性报告》调查通报,对慈孝堂相关问题立案调查。8月15日,杭州市萧山区市场监管局依法对当事人杭州慈孝堂科技有限公司的违法行为作出行政处罚。
违法事实显示,2021年2月底至2022年4月12日,杭州慈孝堂在其微信公众号相继发布“我们有能力通过我们的产品解决身体的所有问题,不管是通的问题、平衡问题、能量的问题,不管脑萎缩、帕金森、癫痫、脑中风、偏瘫很多,包括肿瘤”等虚假内容广告,相关产品销售额100余万元。
违法事实显示,慈孝堂销售的“豪华版太空舱旋磁椅ETL CE GS”,未取得ETL、CE、GS认证,销售额约28万元。慈孝堂销售的“热波净化器”从杭州某净化科技有限公司购进,属于列入强制性产品认证目录的产品,需经CCC认证,而该公司未取得这些产品的CCC认证证书,当事人销售金额约16万元。
杭州市萧山区市场监管局依据《广告法》《反不正当竞争法》《认证认可条例》相关条款,对慈孝堂作出罚款55万元的行政处罚。
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