10月17日，北京环球度假区与阿里巴巴集团宣布达成战略合作，共同推动主题公园及度假区的科技应用和数字化体验革新。北京环球度假区将以阿里巴巴的科技赋能园区运营，打造全新的智能化主题公园及度假区目的地，重新定义时尚的度假和娱乐体验。
通过此项合作，北京环球度假区将与阿里巴巴联手，以前沿科技打造顺畅的宾客体验，带来多场景线上线下一体化的智能服务，同时也将为全球娱乐及主题公园行业树立崭新的管理和运营标准。
康卡斯特董事长兼首席执行官布莱恩·罗伯兹(Brian Roberts)表示，此次携手阿里巴巴，北京环球度假区将能够利用高科技打造颠覆性的度假和娱乐体验，也将为主题公园行业树立新的标杆。
阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示：“阿里巴巴希望通过与北京环球度假区的合作，为中国和来自世界各地的消费者带来独一无二的美好体验，同时为业界沉淀出一套数字化运营的立体解决方案，打造真正意义上的数字化主题公园。未来一切商业都将走向技术驱动、大数据驱动，全面数字化势必为所有企业带来全新增长机遇。”
据悉，北京环球度假区将广泛利用阿里巴巴商业操作系统实现园区运营的数字化。例如，只需简单的几步手机操作，游客即可通过飞猪App访问北京环球度假区的旗舰店，购买主题公园门票、预定酒店住宿，完成行程规划;通过基于支付宝的人脸识别技术订制开发的解决方案;天猫将成为北京环球度假区的电子商务官方赞助商，与北京环球度假区进行联合推广等。
此外，北京环球度假区将利用阿里巴巴的技术能力和消费者洞察为游客提供定制化产品以及优化度假区的运营能力，阿里云将为度假区的整体数字化建设提供支持。值得关注的是，阿里巴巴、北京环球度假区将在通州共建一片蚂蚁森林公益示范林，将低碳生活方式引入主题公园运营。无纸化入园和电子支付在提供便捷体验的同时，还将助力打造一个绿色低碳园区。
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